Tutoriales de Ayuda
Aprende a utilizar todas las funciones del sistema de gestión de juntas
1. Cómo crear una junta
Dirígete al menú principal y selecciona Juntas > Crear Nueva Junta.
Necesitas tener permisos para crear juntas. Si no ves esta opción, contacta al administrador.
- Nombre de la junta: Usa un nombre descriptivo (ej. "Junta Familiar Navidad 2025")
- Descripción: Detalla el propósito de la junta
- Monto del aporte: Define cuánto aportará cada participante por período
- Frecuencia de pago: Semanal, quincenal o mensual
- Fecha de inicio: Cuando comenzarán los aportes
- Número de participantes: Total de miembros en la junta
Puedes configurar:
- Orden de desembolsos: Aleatorio, por sorteo o definido
- Garantías: Si se requieren garantías para participar
- Multas por atraso: Configura multas si aplican
- Notificaciones: Cómo recibirán avisos los participantes
Cómo agregar participantes a tu junta
Requisitos previos para participar
- El usuario debe estar registrado y haber ingresado al sistema
- Debe tener registrada y verificada su cuenta bancaria para recibir desembolsos
Tienes dos opciones para agregar miembros a tu junta:
Método 1: Invitación por enlace (recomendado)
Accede a tu junta
Dirígete a Juntas > Mis Juntas y selecciona la junta donde deseas agregar participantes. Haz clic en la opción Invitar.
Comparte el enlace único
El sistema generará un enlace personalizado que puedes compartir por WhatsApp, correo electrónico o cualquier medio preferido. Los participantes podrán unirse con un solo clic.
Proceso para los invitados
Al recibir el enlace, los participantes deberán:
- Ingresar su número de orden asignado
- Verificar sus datos
- Confirmar participación con Unirse
Método 2: Agregar manualmente
1.- Accede a participantes
En la barra de menus, selecciona la pestaña Participantes y haz clic en Unir a Junta.
2.- Configura cada participante
- Selecciona la junta: luego seleciona al participante
- Orden de recepción: Define su turno en la junta
- clic en boton: Guardar
3. Cómo crear la lista de pagos
Requisitos previos
- La junta debe estar con los particpantes completos y en estado "En Progreso"
- Debes tener permisos de coordinador o administrador
Generar lista automática
Ve a Pagos > Crear Lista de Pagos y selecciona la junta. El sistema generará automáticamente los pagos con el estado "Pendiente" según la frecuencia configurada.
Revisar y ajustar
Verifica las fechas y montos. Puedes hacer ajustes manuales si es necesario.
Confirmar y publicar
Al confirmar, los pagos quedarán visibles para los participantes y se enviarán notificaciones.
4. Cómo ver los desembolsos
Para participantes
Ve a Desembolsos > Mis Desembolsos para ver tu historial y próximos desembolsos.
Para coordinadores
Ve a Desembolsos > Lista de Desembolsos para gestionar todos los desembolsos de la junta.
Funcionalidades disponibles:
- Ver historial completo de desembolsos
- Filtrar por estado (pendientes, completados)
- Exportar reportes en PDF o Excel
- Marcar desembolsos como completados
¿Necesitas más ayuda?
Estamos aquí para resolver tus dudas
Banco de Preguntas
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el sistema.
Ver preguntasContacta con Soporte
Escríbenos directamente y nuestro equipo te ayudará con cualquier consulta.
Contactar